全球服务与支持
您的满意对我们的全球服务与支持部门而言至关重要。我们致力于随时随地为您提供支持,确保我们的解决方案适合您的特殊环境、流程、业务目标和经营目标。我们将技能娴熟的专家及先进的工具和方法与端到端服务组合相结合,满足 NICE Actimize 技术生命周期服务各阶段的需求。从项目规划与设计到实施、优化、积极维护和产品支持,我们将一路随行,随时给予您协助。
解决方案交付
我们的解决方案交付综合服务为满足金融机构的特殊需求设计。我们的资深专家将帮助您设计、实施和使用 NICE Actimize 解决方案。他们还会为您提供关于行业最佳做法、监管与组织挑战的洞察以及关键问题的技术解决方案。
业务咨询
我们的专家凭借多年行业经验为您提供指导与洞察,协助您制定和评估风险管理战略、实现技术投资效益最大化、确保充分的合规控制,以及发现和减少您组织的弱点。
支持和维护
我们提供全套支持和维护服务,确保快速高效地解决您的所有问题,让您的系统始终正常运行。我们将积极与您沟通,让您及时获悉解决方案更新与版本发行信息。我们遍布全球的同仁和主题专家为您提供论坛,分享最佳做法,帮助我们制定产品战略。
培训服务
我们提供内容广泛的课程套件,向学员传授深刻的产品与技术知识。我们的目标是帮助学员学习必要的技能和知识,让他们自信地了解与掌握所部署的 NICE Actimize 解决方案。